Kundeninformationen

Kundeninformationen

 

1. Identität des Unternehmers

Name: Landhausklavier

Karl-Maria Müller

Anschrift: Leegeweg 42

26817 Papenburg-Nenndorf

Tel.: 04962-6921810

Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!

Weiterführende Informationen entnehmen Sie bitte auch dem Impressum unter

http://landhausklavier.de/index.php/de/impressum

 

2. wesentliche Merkmale der Ware

Die Informationen zu den wesentlichen Merkmalen der Ware finden Sie bitte in der jeweiligen Angebotspräsentation (Artikelseite) des von Ihnen nachgefragten Artikels.

 

3. Vertragsschluss, technische Schritte und Sprache, Vertragstext

3.1. Der Vertragsschluss im Rahmen eines Einkaufs im Online-Shop auf www.landhausklavier.de erfolgt wie in Ziff. 1 der AGB (http://landhausklavier.de/index.php/de/agb) beschrieben. Der Vertragsschluss wird in deutscher Sprache angeboten.

3.2. Die Abgabe eines verbindlichen Kaufangebotes im Online-Shop auf www.landhausklavier.de erfolgt in den nachfolgend dargestellten technischen Schritten:

- Einlegen der gewünschten Ware(n) in den Warenkorb durch Anklicken der Schaltfläche „in den Warenkorb“ und anschließend der Schaltfläche „zur Kasse gehen“;

- Anmeldung im Online-Shop durch Eingabe von Benutzerkennung und Passwort; wenn ein Kundenkonto noch nicht besteht, durch Neuregistrierung mit oder ohne Eröffnung eines Kundenkontos;

- Angabe der Rechnungs- und Lieferadresse(n);

- Auswahl der Zahlungsart;

- Bestätigung der Bestellung, Anklicken des Hinweises auf AGB und schließlich Anklicken der Schaltfläche „Kaufen“

3.3. Bei der Bestellung im Online-Shop auf www.landhausklavier.de wird der Vertragstext vom Unternehmer gespeichert und dem Kunden nach Absendung des seines Kaufangebotes (vgl. oben Ziff. 3.2.) nebst den AGB und Kundeninformationen in Textform zugeschickt.

 

4. technischen Mittel um Eingabefehler zu erkennen und zu berichtigen

Innerhalb der unter Ziff. 3.2. dargestellten Schritte können Eingaben laufend über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigiert werden. Im letzten Bestellschritt werden alle Eingaben vor der verbindlichen Abgabe der Bestellung noch einmal in einem Bestätigungsfenster angezeigt und sind auch dort mittels der üblichen Tastatur- und Mausfunktionen zu korrigieren.

 

5. Gesamtpreis der Waren einschließlich Liefer- und Versandkosten

Der konkrete Gesamtpreis der Waren (der sämtliche Steuern und Abgaben enthält) wird im „Warenkorb“ angezeigt. Die für die von Ihnen zur Bestellung konkret anfallenden Liefer- und Versandkosten werden ebenfalls im „Warenkorb“ angezeigt. Die Informationen sind außerdem Bestandteil der „Bestellbestätigung“ (vgl. oben Ziff. 3.2. dieser Kundeninformationen).

 

6. Zahlungs-, Liefer- und Leistungsbedingungen, Liefertermin

6.1. Die Zahlungs-, Liefer- und Leistungsbedingungen ergeben sich aus den Bestimmungen zu Ziff. 2. und Ziff. 3. der AGB (http://landhausklavier.de/index.php/de/agb), sowie aus den Angaben im Bestellschritt „Bestellbestätigung“ – wie unter Ziff. 3.2. beschrieben.

6.2. Der Unternehmer liefert (d.h. Zustellung der Ware beim Kunden) auf www.landhausklavier.de bestellte Waren:

- innerhalb Deutschlands bis spätestens zum Ablauf von neun Tagen1;

- innerhalb der EU (außer Deutschland) bis spätestens zum Ablauf von fünfzehn Tagen

ab dem Tag nach Vertragsschluss bzw. im Falle der Auswahl der Zahlungsart „PayPal“ ab dem Tag nach Anweisung der Zahlung. Ist der neunte Tag / fünfzehnte Tag ein Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannter allgemeiner Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag. Ist eine

 

7. gesetzliches Mängelhaftungsrecht

Es besteht das gesetzliche Mängelhaftungsrecht (kaufrechtliche Gewährleistung). Weitere Informationen entnehmen Sie bitte auch und Ziff. 4 der AGB (http://landhausklavier.de/index.php/de/agb).

 

8. Widerrufsrecht, Widerrufsformular und Rücksendekosten

Informationen zum Widerrufsrecht für Verbracher, zum diesbezüglichen Widerrufsformular und den diesbezüglichen Rücksendekosten entnehmen Sie bitte der Informationsseite „Widerrufsrecht“2, die im Online-Shop auf www.landhausklavier.de über die gleichnamige Schaltfläche bzw. über diesen Link http://www.landhausklavier.de/pages/widerruf3 aufgerufen werden kann.

 

9. Lieferbeschränkungen

Informationen über etwaige Lieferbeschränkungen einer Ware finden Sie bitte in der jeweiligen Angebotspräsentation (Artikelseite) des von Ihnen nachgefragten Artikels.

 

10. akzeptierte Zahlungsmittel

Informationen zu den akzeptierten Zahlungsmitteln entnehmen Sie bitte der jeweiligen Angebotspräsentation (Artikelseite) des von Ihnen nachgefragten Artikels3.

1 Nach neuem Recht ist es notwendig, den Kunden zu informieren, wann (spätestens) die Ware bei ihm eintrifft. Deswegen ist diese Angabe notwendig. Unzulässig sind ungefähre Angaben wie etwa „5-8 Tage“. Bitte prüfen Sie, ob die benannten Fristen für Sie passend sind. Wenn nicht verändern Sie die Angaben bitte entsprechend. (Welche rechtlichen Konsequenzen ein Überschreiten der Frist hat (z.B. Verzugseintritt), ist leider rechtlich noch unklar.)

 

2 bitte z.B. als http://landhausklavier.de/index.php/de/kundeninformation einrichten und hier verlinken:

Der Abschnitt „Widerrufsbelehrung“ in den AGB ist weder notwendig, noch sinnvoll. Wird er dennoch beibehalten, muss er inhaltlich gegen die neue Belehrung und das amtliche Widerrufsformular Formular ausgetauscht werden.

 

 

3

 Der Hinweis auf die akzeptierten Zahlungsmittel muss gemäß § 312j Abs. 1 BGB (gesetze-im-internet.de/bgb/__312j.html) spätestens zu Beginn des Bestellvorgangs klar und deutlich gegeben werden. Der bisherige Hinweis in den AGB genügt nicht. Die bisherige Angabe im Bestellprozess (vorletzter Bestellschritt) ist zu spät. Deswegen erscheint es am sinnvollsten, z.B. die Kreditkarten- und das PayPal-Symbol (oder eine entsprechende wörtliche Angabe) standardmäßig in jedwede Artikelpräsentation einzubinden.